Odlehčovací služby

Příspěvková organizace Městské centrum sociálně rehabilitačních služeb – domov pro seniory je zařízení, které poskytuje ambulantní službu – odlehčovací služby podle zákona č.108/2006Sb., o sociálních službách, občanům se sníženou soběstačností z důvodu věku nebo zdravotního postižení a osobám s chronickým duševním onemocněním, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.

Jedná se tedy o uživatele vyššího věku, zdravotně postižené se sníženou soběstačností, kteří potřebují zajistit péči o svou osobu.

Smyslem této služby

je zachovat přirozené vztahové sítě, zůstat součástí přirozeného místního společenství, žít běžným způsobem.
Uživatelům je poskytována pomoc a podpora v naplňování individuálních potřeb. Jedná se o úkony, které může denní stacionář poskytovat, a to na základě zákona č.108/2006Sb., o sociálních službách a vyhlášky 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.
Posláním sociální služby Odlehčovací služba je podpořit uživatele a rozvíjet jeho schopnosti, které mu umožní zůstat i nadále soběstačným. Tato péče zahrnuje službu ambulantní.

Cílem naší služby je:

  • zajištění služby dle individuálních potřeb uživatele
  • pomáhat uživateli při řešení jeho aktuálních sociálních problémů
  • podporovat uživatele, aby se podílel aktivně na plánování sociální služby
  • podporovat uživatele v prožívání samostatného života
  • rozvíjet osobnost uživatele
  • jednat vždy v zájmu uživatele a aktivně rozvíjet spolupráci s jeho rodinou.
  • zamezovat vyčlenění uživatele a snažit se o jeho zapojení do dění ve společnosti
  • zajistit informovanost uživatele o změnách v platných zákonných normách, které se přímo dotýkají jeho života

Fakultativní služby:

  • rozšiřujeme nabídku základních poskytovaných služeb.

Cílová skupina:

  • dospělí (27 – 64 let)
  • mladší senioři (65 – 80 let)
  • starší senioři (nad 80 let)

Městské centrum sociálně rehabilitačních služeb – domov pro seniory poskytuje v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb. ve znění pozdějších úprav a novel.

Služby neposkytujeme:

  • osobám, které nejsou v cílové skupině služby Odlehčovací služba
  • osobám, které nesplňují podmínku danou zákonem č. 108/2006 Sb. § 46 v platném znění podmiňující poskytování služby osobám se sníženou soběstačností z důvodu věku, chronického duševního onemocnění nebo zdravotního postižení
  • osobám, které trpí infekčním onemocněním
  • pokud je plná kapacita (2 uzavřené smlouvy dle registrace)

Služba – Odlehčovací služba obsahuje podle zákona č. 108/2006 Sb. § 46 tyto činnosti a úkony:

  • Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
  • Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
  • Poskytnutí stravy
  • Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
  • Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
  • Sociálně terapeutické činnosti
  • Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Zásady a principy poskytovaných služeb

  • individuální přístup ke každému klientovi
  • respektování osobnosti a lidských práv, zachování lidské důstojnosti
  • profesionalita poskytovaných služeb – všichni pracovníci odpovídají požadavkům na odbornou způsobilost a jsou průběžně vzděláváni
  • podpora začleňování klientů do dění v našem okolí
  • zachování jeho náboženských hodnot
  • flexibilita poskytovaných služeb – dle aktuálních potřeb klienta
  • spolupráce s odborníky (lékaři, občanské sdružení)
  • empatie a pozitivní přístup
  • zachování co největší míry samostatnosti klientů
  • ohleduplný, vstřícný a laskavý postoj ke klientům

Rozvojové cíle a vize

  • rozšíření, zkvalitnění a podpora týmové spolupráce všech pracovníků
  • průběžné vzdělávání všech pracovníků
  • doplnění a tvorba standardů kvality sociálních služeb
  • aktualizace informačních materiálů
  • rozšíření webových stránek

V městském centru sociálně rehabilitačních služeb – domov pro seniory jsou dodržována pravidla na ochranu práv proti předsudkům a negativním hodnocení.

Prostřednictvím příspěvků do místního tisku a pořádanými akcemi seznamujeme veřejnost s běžným životem uživatelů služby – Odlehčovací služby.

Na společných pravidelných pracovních poradách řešíme problematiku ochrany uživatelů před předsudky a negativním hodnocením veřejnosti. Pozitivní přístup posilujeme společnými akcemi. Zaměstnancům umožňujeme na pravidelných poradách sdílet vlastní pocity z práce s uživateli.

Mezi naše vnitřní pravidla, která uplatňujeme řadíme:

  • podporu rovných práv uživatelů
  • tvorbu bezpečného a důvěrného prostředí pro uživatele služby
  • ochranu práv uživatele (viz. standard č. 2)
  • prezentaci služby na veřejnosti (např. „Den podaných rukou“)
  • pravidelnou spolupráci s organizacemi (např. MŠ, ZŠ, DD Staňkov, ZUŠ)
  • vytváření příležitostí pro rozhovor s veřejností
  • dny otevřených dveří
  • webová prezentace

.

Cílem na rok 2018:

  • zvýšení počtu uživatelů
  • přehodnocení využití poskytované služby
  • tvorba nových webových stránek a informačních materiálů

.

Formuláře pro vyplnění žádosti o umístění do Odlehčovací služby, nebo pro podání stížnosti naleznete zde: 

Kontakty:

Bc. Michaela Wendlová

sociální pracovnice, vedoucí Denního stacionáře a Odlehčovací služby

tel.: 379 484 510

socialni@soc-sluzbymestadomazlice.cz

Andrea Perglová, DiS.

sociální pracovnice

tel.: 379 484 510

dssocialni@soc-sluzbymestadomazlice.cz